Cookieverklaring Smart Office

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 10 juni 2021.

See English version below.

Download hier de PDF Cookieverklaring Smart Office in Nederlands

Download here the PDF Cookie Statement Smart Office in English

Inhoud

Inleiding

1. Cookiesoorten

1.1. Noodzakelijk cookies

1.2. Analytische cookies

1.3. Marketingcookies

1.4. Overige cookies

Inleiding

Dit is de cookieverklaring van Smart Office. Wij hechten waarde aan een kwalitatieve, transparante en proactieve werkwijze. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid en missie om ervoor te zorgen dat u een positieve ervaring met onze website heeft. Mede hierom hebben we ervoor gekozen veelal te werken met cookies die het websitegebruik (al dan niet op langere termijn) verbeteren. In dit cookiebeleid krijgt u alle cookies te zien waar Smart Office gebruik van maakt.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die door een internetpagina op een pc, mobiele telefoon of tablet worden opgeslagen. Door deze tekstbestandjes reageert de site op en voorbepaalde manier. De site herkent door een cookie bijvoorbeeld wanneer u bent ingelogd. Er zijn ook cookies die informatie verzamelen over het bezoek: welke informatie door welke cookie wordt opgeslagen kan verschillen.

Cookiedoeleinden

De cookies zijn voornamelijk bedoeld om u als bezoeker een optimale dienstverlening en gebruikservaring te kunnen bieden. Daarbij worden er ook cookies geplaatst ten behoeve van onze eigen analyse, evenals marketingdoeleinden.

1. Cookiesoorten

In algemene zin zijn er drie cookiesoorten te onderscheiden. Lees hieronder meer over deze cookiesoorten:

- Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies worden gebruikt om de functionaliteit van de site te verbeteren en goed te laten werken. Een voorbeeld hiervan zijn cookies die ervoor zorgen dat bepaalde delen van de website ontoegankelijk zijn indien de bezoeker niet ingelogd is.

- Analytische cookies

Analytische cookies zijn cookies die vooral gegevens bijhouden over de website. Deze zijn bijvoorbeeld bedoeld om in kaart te brengen hoe de site door bezoekers wordt gebruikt en waar verbeteringen mogelijk zijn. Door het gebruik van analytische cookies kan er bijvoorbeeld worden bijgehouden of een pagina van de website op een correcte wijze laadt. In essentie zijn analytische cookies, cookies die als feedback dienen om de ervaring met de site voor de bezoeker te verbeteren.

- Marketing cookies

Deze cookies worden gebruikt om doelgerichte advertenties aan de bezoeker te kunnen tonen. Op het moment dat u een begrip zoekt dat te maken heeft met de diensten die wij verlenen kunt u dan een advertentie van ons te zien krijgen.

Hieronder bieden wij u een overzicht van de cookies die door Smart Office geplaatst worden. Alle cookies zijn gecategoriseerd op basis van hun functie. Deze cookies worden weergegeven met de daaraan gekoppelde bewaartermijnen.

1.1. Noodzakelijk cookies

Noodzakelijke cookies worden gebruikt om bepaalde functies van de website goed te laten werken. Hieronder vindt u een overzicht met de noodzakelijke cookies die Smart Office plaatst. Ook wordt de opslagperiode weergegeven.

Cookie	Doel	Opslagperiode
CONCRETE5	Registreert of de gebruiker ingelogd is. Dit maakt het mogelijk om bepaalde delen van de website ontoegankelijk te maken, gebaseerd op de inlogstatus.	Sessie
Consent	Registreert of de gebruiker de marketing categorie in de cookiebanner heeft geaccepteerd.	Aanhoudend
Frontent	Slaat een unieke ID op voor iedere bezoeker.	1 dag
test_cookie	Controleert of de gebruikte browser cookies ondersteunt.	1 dag

1.2. Analytische cookies

Hieronder treft u een overzicht van de analytische cookies die worden geplaatst en wat de functies zijn van deze cookies. Ook wordt de opslagperiode weergegeven.

Cookie	Doel	Opslagperiode
_ga	Geeft de bezoeker een unieke ID om dat te creëren over de manier waarop de bezoeker de website gebruikt.	2 jaar
_ga_#	Gebruikt door Google Analytics om data te verzamelen over hoe vaak een gebruiker de website heeft bezocht.	2 jaar
_gat	Gebruikt door Google Analytics om he aantal bezoekers te verhogen.	1 dag
_gd#	Niet geclassificeerd.	Sessie
_gid	Geeft de bezoeker een unieke ID om dat te creëren over de manier waarop de bezoeker de website gebruikt.	1 dag
_hjAbsoluteSessionInProgress	Creëert een unieke ID voor de bezoeker om te kijken hoe vaak de website door verschillende bezoekers wordt bezocht.	1 dag
_hjFirstSeen	Gebruikt om te bepalen of een gebruiker al eerder de website heeft bezocht	1 dag
_hjid	Creëert een unieke ID voor de bezoeker om gegevens van het gedrag van de bezoeker te bewaren voor statistieke doeleinden.	1 jaar
_hjid	Creëert een unieke ID voor de bezoeker om gegevens van het gedrag van de bezoeker te bewaren voor statistieke doeleinden.	Persistent
_hjInludedInPagevieuwSample	Bepaalt of het bezoekgedrag in een bepaalde statistische tijdelijke aanduiding geplaatst moet worden.	1 dag
_hjInludedInPagevieuwSample	Bepaalt of het bezoekgedrag in een bepaalde statistische tijdelijke aanduiding geplaatst moet worden.	Aanhoudend
_hjTLDTest	Detecteert de huidige SEO-rank (Door bepaalde technische aspecten van de website te verbeteren, zal de positie van je website in zoekmachines verhoogd worden, dit wordt door de SEO-rank aangegeven) voor de website. Dit is een service van een derde partij.	Sessie
AnalyticsSyncHistory	Gebruikt in verband met data-synchronizatie met de services van derde partijen.	29 dagen

Collect	Wordt gebruikt om gegevens naar Google te verzenden. Analyses over het apparaat van de bezoeker en het gedrag. Volgt de bezoeker over andere toestellen en marktkanalen	Sessie
TawkConnectionTime	Zorgt ervoor dat de bezoeker herkend wordt om de chatbox functie te optimaliseren.	Sessie

Wat betreft het gebruik van Google Analytics, zouden wij graag nog een aantal punten willen aanstippen. Allereerst is het zo dat wij Google Analytics op een privacy vriendelijke manier toepassen. Dit betekent dat wij de volgende zaken hebben geregeld:

- We hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google;

- Het delen van gegevens met derden gebeurt te allen tijde geanonimiseerd binnen Google Analytics;

- We maken geen gebruik van andere Google diensten via Google Analytics cookies.

De informatie wordt verzameld en vervolgens getransporteerd naar Google LLC in de Verenigde Staten van Amerika 
(en aldaar opgeslagen op servers van Google). Aangezien in deze situatie de betrokken persoonsgegevens worden 
overgedragen aan een organisatie buiten de EER, zullen we ervoor zorgen dat passende maatregelen worden genomen 
om een adequaat niveau van bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen in overeenstemming met de 
toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. In het algemeen zullen we de standaard contractsbepalingen 
(zoals goedgekeurd door de Europese Commissie) aangaan met de ontvanger. Voor meer informatie over de 
gegevensverwerking in het kader van Google Analytics: lees Google's privacybeleid, evenals het privacybeleid van 
Google Analytics.

Wilt u ervoor zorgen dat Google Analytics cookies niet op uw apparaten geplaatst worden bij het bezoeken van onze 
website? Download en installeer dan de Google Anaytics Opt-out Browser Add-on.

1.3. Marketingcookies

Op de pagina hieronder treft u een overzicht van de marketingcookies waar Smart Office gebruik van maakt en wat de functies van deze cookies zijn. Ook wordt de opslagperiode weergegeven.

Cookie	Doel	Opslagperiode
_fbp	Wordt gebruikt door facebook om een serie van reclame of geadverteerde producten van derde partijen te kunnen versturen.	3 maanden
_gaexp	Gebruikt door Google Analytics om te bepalen of een bezoeker bij hun marketing algoritme is betrokken.	33 dagen
_gcl_au	Gebruikt door Google AdSense om te experimenteren met adverteer efficiëntie op verschillende websites	3 maanden
_uetsid	Verzamelt gegevens over het gedrag van de bezoeker over verschillende sites, zodat er meer relevante reclames gemaakt kunnen worden in plaats van het vaker tonen van dezelfde reclame.	1 dag
_uetsid	Verzamelt gegevens over het gedrag van de bezoeker over verschillende sites, om reclame te maken op basis van de behoeften van de bezoeker.	Aanhoudend
_uetsid_exp	Bevat de vervaldatum voor de cookie met de overeenkomende naam (de twee bovenstaande cookies).	Aanhoudend

_uetvid	Gebruikt om de bezoeker op meerdere websites te herkennen en hierdoor doelgerichte reclame te kunnen maken baseert op de preferenties van de bezoeker.	16 dagen
_uetvid	Gebruikt om de bezoeker op meerdere websites te herkennen en hierdoor doelgerichte reclame te kunnen maken baseert op de preferenties van de bezoeker.	Aanhoudend
_uetvid_exp	Bevat de vervaldatum voor de cookie met de overeenkomende naam (de twee bovenstaande cookies).	Aanhoudend
Ads/ga-audiences	Gebruikt door Google AdWords om bezoekers die waarschijnlijk klanten worden opnieuw te benaderen.	Sessie
Bcookie	Gebruikt door LinkedIn om gebruik van hun services te traceren.	2 jaar
Bscookie	Gebruikt door LinkedIn om gebruik van hun services te traceren.	2 jaar
IDE	Gebruikt door Google Doubleclick om de activiteiten van een bezoeker te registreren nadat deze een advertentie heeft bekeken of op een advertentie heeft geklikt.	1 year
fr	Wordt gebruikt door facebook om een serie van reclame of geadverteerde producten te kunnen versturen.	3 maanden
Lang	Door LinkedIn op een pagina geplaatst wanneer deze een "Follow us" panel bevat.	Sessie
Lidc	Gebruikt door LinkedIn om gebruik van hun services te traceren.	1 dag
Lissc	Gebruikt door LinkedIn om gebruik van hun services te traceren.	1 jaar
MUID	Grotendeels gebruikt door Microsoft als uniek ID. Deze cookie zorgt ervoor dat de gebruiker herkend wordt over het gehele Microsoft domein.	1 jaar
Tr	Wordt gebruikt door facebook om een serie van reclame of geadverteerde producten te kunnen versturen.	Sessie
UserMatchHistory	Herkent de bezoeker op meerdere websites om relevante reclame aan te kunnen bieden gebaseerd op de voorkeuren van de bezoeker.	29 dagen
Lang	Geplaatst door LinkedIn wanneer een pagina een “follow us” panel bevat.	Session
venc	Een cookie van WiQhit, deze cookie doet aanbevelingen op de website.	1 day
Veuid	Een cookie van WiQhit, deze cookie doet aanbevelingen op de website.	2 jaar
VISITOR_INFO1_LIVE	Probeert de bandbreedte van gebruikers in te schatten op pagina's met geïntegreerde YouTube-video's.	179 dagen
YSC	Registreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video’s de gebruiker op YouTube heeft gezien.	Sessie
Yt.innertube::nextld	Registreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video’s de gebruiker op YouTube heeft gezien.	Blijvend
Yt.innertube::requests	Registreert een unieke ID om statistieken bij te houden van welke video’s de gebruiker op YouTube heeft gezien.	Blijvend

Yt-remote-cast-installed	Slaat de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker op met behulp van ingesloten YouTube-video	Sessie
Yt-remote-connected-devices	Slaat de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker op met behulp van ingesloten YouTube-video	Blijvend
Yt-remote-fast-check-period	Slaat de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker op met behulp van ingesloten YouTube-video	Sessie
Yt-remote-device-id	Slaat de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker op met behulp van ingesloten YouTube-video	Blijvend
Yt-remote-fast-check-period	Slaat de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker op met behulp van ingesloten YouTube-video	Sessie
Yt-remote-session-app	Slaat de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker op met behulp van ingesloten YouTube-video	Sessie
Yt-remote-session-name	Slaat de voorkeuren van de videospeler van de gebruiker op met behulp van ingesloten YouTube-video	Sessie

1.4 Functionele cookies

Overige cookies hebben vooral betrekking op cookies die de functionaliteit van bepaalde functies overzien. In contrast met de cookies die informatie aangeven zorgen deze cookies ervoor dat bepaalde functies werken.

Cookie	Doel	Opslagperiode
Lang	Onthoud de door de gebruiker geselecteerde taal.	Sessie
Lang	Opgezet door LinkedIn op het moment dat een web pagina een ‘Follow us’ link naar LinkedIn bevat.	Sessie
SS	Benodigd voor de functionaliteit van de chat-bot.	Sessie

Heb je nog vragen over ons cookiebeleid? Neem dan gerust contact op via de onderstaande gegevens. Meer weten over onze privacywerkwijze? Bekijk dan ook https://smart-office.nl/privacy.

privacy@merin.nl

Hogehilweg 8 | 1101 CC | Amsterdam

Postbus 94186 I 1090 GD I Amsterdam

KvK Nr. 33186563

Onze Data Privacy Officer: Weroen Ramautar, eveneens te bereiken via privacy@merin.nl.

------------------------------------

Cookie Statement Smart Office

Index

Preface

1. Types of cookies

1.1. Necessary cookies

1.2. Analytical cookies

1.3. Marketing cookies

1.4. Functional cookies

Preface

This is the Smart Office cookie statement. We value a qualitative, transparent and proactive approach. We therefore see it as our responsibility and mission to ensure that you have a positive experience with our website. Partly for this reason, we have chosen to often work with cookies that improve our website use (whether or not in the long term). In this cookie policy you will see all the cookies that Smart Office uses.

What are cookies?

Cookies are small text files that are stored by an internet page on a PC, mobile phone or tablet. Because of these text files, the site responds in a predetermined manner. The site recognizes by a cookie, for example, when you are logged in. There are also cookies that collect information about the visit: which information is stored by which cookie can differ.

Cookie Purposes

The cookies are primarily intended to offer you as a visitor an optimal service and user experience. In addition, cookies are also placed for our own analysis, as well as for marketing purposes.

1. Types of cookies

In a general sense, three types of cookies can be distinguished. Read more about these cookie types below:

- Necessary cookies

Necessary cookies are used to improve the functionality of the site and make it work properly. An example of this are cookies that ensure that certain parts of the website are inaccessible if the visitor is not logged in.

- Analytical cookies

Analytical cookies are cookies that mainly keep data about the website. These are intended, for example, to map how the site is used by visitors and where improvements can be made. By using analytical cookies, it can be tracked, for example, whether a page of the website loads correctly. In essence, analytical cookies are cookies that serve as feedback to improve the experience of the site for the visitor.

- Marketing cookies

These cookies are used to show targeted advertisements to the visitor. The moment you are looking for a term that has to do with the services we provide, you may see an advertisement from us.

Below we offer you an overview of the cookies that are placed by Smart Office. All cookies are categorized based on their function. These cookies are displayed with the associated retention periods.

1.1. Necessary cookies

Necessary cookies are used for certain functions of the website to work properly. Below you will find an overview of the necessary cookies that Smart Office places. The storage period is also displayed.

Cookie	Doel	Storage period
CONCRETE5	Registers whether the user is logged in. This allows the website owner to make parts of the website in accessible, based on the user's log-in status.	Session
Consent	Used to detect if the visitor has accepted the marketing category in the cookie banner	Persistent
Frontend	Stores a random ID which ensures that a user can be uniquely identified as a guest or logged-in user.	1 day
test_cookie	Used to check if the user’s browser supports cookies	1 day

1.2. Analytical cookies

Below you will find an overview of the analytical cookies that are placed and what the functions are of these cookies. The storage period is also displayed.

Cookie	Doel	Storage period
_ga	Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.	2 years
_ga_#	Used by Google Analytics to collect data on the number of times a user has visited the website.	2 years
_gat	Used by Google Analytics to throttle request rates.	1 day
_gd#	Unclassified.	Session
_gid	Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website.	1 day
_hjAbsoluteSessionInProgress	This cookie is used to count how many times a website has been visited by different visitors- this is done by assigning the visitor an ID, so the visitor does not get registered twice.	1 day
_hjFirstSeen	Used to determine if the visitor has visited the website before	1 day
_hjid	Sets a unique ID for the session. This allows the website to obtain data on visitor behavior for statistical purposes.	1 year
_hjid	Sets a unique ID for the session. This allows the website to obtain data on visitor behavior for statistical purposes.	Persistent
_hjInludedInPagevieuwSample	Determines if the user's navigation should be registered in a certain statistical place holder.	1 day
_hjInludedInPagevieuwSample	Determines if the user's navigation should be registered in a certain statistical place holder.	Persistent
_hjTLDTest	Detects the SEO-ranking for the current website. This service is part of a third-party statistics and analysis service (By improving certain technical aspects of the website, the position of your website in search engines will be increased, this is indicated by the SEO rank).	Session
AnalyticsSyncHistory	Used in connection with data-synchronization with third-party analysis service	29 days

Collect	Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behavior. Tracks the visitor across devices and marketing channels.	Session
TawkConnectionTime	Allows the website to recognize the visitor, in order to optimize the chat-box functionality.	Session

Regarding the use of Google Analytics, we would like to make a few more points. First of all, we apply Google Analytics in a privacy-friendly way. This means that we have arranged the following matters:

- We have entered into a processor agreement with Google;

- Sharing data with third parties is always done anonymously within Google Analytics;

- We do not use other Google services via Google Analytics cookies.

The information is collected and then transferred to Google LLC in the United States of America (and stored there on Google servers). Since in this situation the personal data concerned is transferred to an organization outside the EEA, we will ensure that appropriate measures are taken to ensure an adequate level of protection of your personal data in accordance with applicable data protection law. In general, we will enter into standard contractual terms (as approved by the European Commission) with the recipient. For more information about data processing in the context of Google Analytics: read Google's privacy policy, as well as the privacy policy of Google Analytics.

Do you want to ensure that Google Analytics cookies are not placed on your devices when you visit our website? Then download and install the Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

1.3. Marketing cookies

On the page below you will find an overview of the marketing cookies that Smart Office uses and what the functions of these cookies are. The storage period is also displayed.

Cookie	Doel	Storage period
_fbp	Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.	3 months
_gaexp	Used by Google Analytics to determine if the visitor is involved in their marketing experiment	33 days
_gcl_au	Used by Google AdSense for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services.	3 months
_uetsid	Collects data on visitor behavior from multiple websites, in order to present more relevant advertisement- This also allows the website to limit the number of times that they are shown the same advertisement.	1 day
_uetsid	Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences.	Persistent
_uetsid_exp	Contains the expiry-date for the cookie with corresponding name.	Persistent
_uetvid	Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences.	16 days
_uetvid	Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences.	Persistent
_uetvid_exp	Contains the expiry-date for the cookie with corresponding name.	Persistent

Ads/ga-audiences	Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor’s online behavior across websites.	Session
Bcookie	Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services.	2 years
Bscookie	Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services.	2 years
IDE	Used by Google Doubleclick to register and report the websites user’s actions after viewing or clicking on an advertisement.	1 year
d/px	Collects data on visitors preferences and behavior on the website- This information is used to make content and advertisement more relevant to the specific visitor.	Session
fr	Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.	3 months
Lang	Set by LinkedIn when a web page contains an embedded “Follow us” panel.	Session
lidc	Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services.	1 day
Lissc	Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services.	1 year
MUID	Used widely by Microsoft as a unique user ID. The cookie enables user tracking by synchronizing the ID across many Microsoft domains.	1 year
Tr	Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.	Session
UserMatchHistory	Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor’s preferences.	29 days
venc	A cookie from WiQhit, this cookie creates recommendations on the site.	1 day
Veuid	A cookie from WiQhit, this cookie creates recommendations on the site.	2 years
YSC	Registers a Unique ID to keep statistics of what YouTube videos the user has already seen.	Session
Yt.innertube::nextld	Registers a Unique ID to keep statistics of what YouTube videos the user has already seen.	Persistent
Yt.innertube::requests	Registers a Unique ID to keep statistics of what YouTube videos the user has already seen.	Persistent
Yt-remote-cast-installed	Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video.	Session
Yt-remote-connected-devices	Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video.	Persistent
Yt-remote-fast-check-period	Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video.	Session
Yt-remote-device-id	Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video.	Persistent
Yt-remote-fast-check-period	Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video.	Session

Yt-remote-session-app	Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video.	Session
Yt-remote-session-name	Stores the user’s video player preferences using embedded YouTube video.	Session

1.4. Functional cookies

Other cookies mainly relate to cookies that oversee the functionality of certain functions. In contrast to the cookies that indicate information, these cookies ensure that certain functions work.

Cookie	Doel	Storage period
Lang	Remembers the user's selected language version of a website	Session
Lang	Used whenever a page contains a follow us button for LinkedIn.	Session
SS	Necessary for the functionality of the website’s chat-box function.	Session

Do you have any questions about our cookie policy? Please feel free to contact us using the details below. Would you like to know more about our privacy practices? Check out https://smart-office.nl/privacy.

Privacy@merin.nl

Hogehilweg 8 | 1101 CC | Amsterdam

mailbox 94186 I 1090 GD I Amsterdam

Chamber of Commerce no. 33186563

Our Data Privacy Officer: Weroen Ramautar, can also be reached via privacy@merin.nl.