Cookieverklaring Smart Office
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 30 oktober 2020.
See English version below.
Download hier de PDF Cookieverklaring Smart Office in Nederlands
Download here the PDF Cookie Statement Smart Office in English
Inhoud
Inleiding
Dit is de cookieverklaring van Smart Office. Wij hechten waarde aan een kwalitatieve, transparante en proactieve werkwijze. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid en missie om ervoor te zorgen dat u een positieve ervaring met onze website heeft. Mede hierom hebben we ervoor gekozen veelal te werken met cookies die het websitegebruik (al dan niet op langere termijn) verbeteren. In dit cookiebeleid krijgt u alle cookies te zien waar Smart Office gebruik van maakt.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die door een internetpagina op een pc, mobiele telefoon of tablet worden opgeslagen. Door deze tekstbestandjes reageert de site op en voorbepaalde manier. De site herkent door een cookie bijvoorbeeld wanneer u bent ingelogd. Er zijn ook cookies die informatie verzamelen over het bezoek: welke informatie door welke cookie wordt opgeslagen kan verschillen.
Cookiedoeleinden
De cookies zijn voornamelijk bedoeld om u als bezoeker een optimale dienstverlening en gebruikservaring te kunnen bieden. Daarbij worden er ook cookies geplaatst ten behoeve van onze eigen analyse, evenals marketingdoeleinden.
1. Cookiesoorten
In algemene zin zijn er drie cookiesoorten te onderscheiden. Lees hieronder meer over deze cookiesoorten:
- Noodzakelijke cookies
Noodzakelijke cookies worden gebruikt om de functionaliteit van de site te verbeteren en goed te laten werken. Een voorbeeld hiervan zijn cookies die ervoor zorgen dat bepaalde delen van de website ontoegankelijk zijn indien de bezoeker niet ingelogd is.
- Analytische cookies
Analytische cookies zijn cookies die vooral gegevens bijhouden over de website. Deze zijn bijvoorbeeld bedoeld om in kaart te brengen hoe de site door bezoekers wordt gebruikt en waar verbeteringen mogelijk zijn. Door het gebruik van analytische cookies kan er bijvoorbeeld worden bijgehouden of een pagina van de website op een correcte wijze laadt. In essentie zijn analytische cookies, cookies die als feedback dienen om de ervaring met de site voor de bezoeker te verbeteren.
- Marketing cookies
Deze cookies worden gebruikt om doelgerichte advertenties aan de bezoeker te kunnen tonen. Op het moment dat u een begrip zoekt dat te maken heeft met de diensten die wij verlenen kunt u dan een advertentie van ons te zien krijgen.
Hieronder bieden wij u een overzicht van de cookies die door Smart Office geplaatst worden. Alle cookies zijn gecategoriseerd op basis van hun functie. Deze cookies worden weergegeven met de daaraan gekoppelde bewaartermijnen.
Noodzakelijke cookies worden gebruikt om bepaalde functies van de website goed te laten werken. Hieronder vindt u een overzicht met de noodzakelijke cookies die Smart Office plaatst. Ook wordt de opslagperiode weergegeven.
|
Cookie |
Doel |
Opslagperiode |
|
CONCRETE5 |
Registreert of de gebruiker ingelogd is. Dit maakt het mogelijk om bepaalde delen van de website ontoegankelijk te maken, gebaseerd op de inlogstatus. |
Sessie |
|
Rc:a |
Maakt onderscheid tussen menselijke bezoekers en bots. Hierdoor blijven rapporten op de site geldig. |
Aanhoudend |
|
Rc:b |
Maakt onderscheid tussen menselijke bezoekers en bots. |
Sessie |
|
Rc:c |
Maakt onderscheid tussen menselijke bezoekers en bots . |
Sessie |
Hieronder treft u een overzicht van de analytische cookies die worden geplaatst en wat de functies zijn van deze cookies. Ook wordt de opslagperiode weergegeven.
|
Cookie |
Doel |
Opslagperiode |
|
_ga |
Geeft de bezoeker een unieke ID om dat te creëren over de manier waarop de bezoeker de website gebruikt. |
2 jaar |
|
_gat |
Gebruikt door Google Analytics om he aantal bezoekers te verhogen. |
1 dag |
|
_gid |
Geeft de bezoeker een unieke ID om dat te creëren over de manier waarop de bezoeker de website gebruikt. |
1 dag |
|
_hjAbsoluteSessionInProgress |
Creëert een unieke ID voor de bezoeker om te kijken hoe vaak de website door verschillende bezoekers wordt bezocht. |
1 dag |
|
_hjid |
Creëert een unieke ID voor de bezoeker om gegevens van het gedrag van de bezoeker te bewaren voor statistieke doeleinden. |
1 jaar |
|
_hjid |
Creëert een unieke ID voor de bezoeker om gegevens van het gedrag van de bezoeker te bewaren voor statistieke doeleinden. |
Persistent |
|
_hjInludedInPagevieuwSample |
Bepaalt of het bezoekgedrag in een bepaalde statistische tijdelijke aanduiding geplaatst moet worden. |
1 dag |
|
_hjInludedInPagevieuwSample |
Bepaalt of het bezoekgedrag in een bepaalde statistische tijdelijke aanduiding geplaatst moet worden. |
Aanhoudend |
|
_hjTLDTest |
Detecteert de huidige SEO-rank (Door bepaalde technische aspecten van de website te verbeteren, zal de positie van je website in zoekmachines verhoogd worden, dit wordt door de SEO-rank aangegeven) voor de website. Dit is een service van een derde partij. |
Sessie |
|
Collect |
Wordt gebruikt om gegevens naar Google te verzenden. Analyses over het apparaat van de bezoeker en het gedrag. Volgt de bezoeker over andere toestellen en marktkanalen |
Sessie |
|
TawkConnectionTime |
Zorgt ervoor dat de bezoeker herkend wordt om de chatbox functie te optimaliseren. |
Sessie |
Wat betreft het gebruik van Google Analytics, zouden wij graag nog een aantal punten willen aanstippen. Allereerst is het zo dat wij Google Analytics op een privacy vriendelijke manier toepassen. Dit betekent dat wij de volgende zaken hebben geregeld:
- We hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google;
- Het delen van gegevens met derden gebeurt te allen tijde geanonimiseerd binnen Google Analytics;
- We maken geen gebruik van andere Google diensten via Google Analytics cookies.
De informatie wordt verzameld en vervolgens getransporteerd naar Google LLC in de Verenigde Staten van Amerika (en aldaar opgeslagen op servers van Google). Aangezien in deze situatie de betrokken persoonsgegevens worden overgedragen aan een organisatie buiten de EER, zullen we ervoor zorgen dat passende maatregelen worden genomen om een adequaat niveau van bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. In het algemeen zullen we de standaard contractsbepalingen (zoals goedgekeurd door de Europese Commissie) aangaan met de ontvanger. Voor meer informatie over de gegevensverwerking in het kader van Google Analytics: lees Google's privacybeleid, evenals het privacybeleid van Google Analytics.
Wilt u ervoor zorgen dat Google Analytics cookies niet op uw apparaten geplaatst worden bij het bezoeken van onze website? Download en installeer dan de Google Anaytics Opt-out Browser Add-on.
Op de pagina hieronder treft u een overzicht van de marketingcookies waar Smart Office gebruik van maakt en wat de functies van deze cookies zijn. Ook wordt de opslagperiode weergegeven.
|
Cookie |
Doel |
Opslagperiode |
|
_fbp |
Wordt gebruikt door facebook om een serie van reclame of geadverteerde producten van derde partijen te kunnen versturen. |
3 maanden |
|
_gcl_au |
Gebruikt door Google AdSense om te experimenteren met adverteer efficiëntie op verschillende websites |
3 maanden |
|
_uetsid |
Verzamelt gegevens over het gedrag van de bezoeker over verschillende sites, zodat er meer relevante reclames gemaakt kunnen worden in plaats van het vaker tonen van dezelfde reclame. |
1 dag |
|
_uetsid |
Verzamelt gegevens over het gedrag van de bezoeker over verschillende sites, om reclame te maken op basis van de behoeften van de bezoeker. |
Aanhoudend |
|
_uetsid_exp |
Bevat de vervaldatum voor de cookie met de overeenkomende naam (de twee bovenstaande cookies). |
Aanhoudend |
|
_uetvid |
Gebruikt om de bezoeker op meerdere websites te herkennen en hierdoor doelgerichte reclame te kunnen maken baseert op de preferenties van de bezoeker. |
16 dagen |
|
_uetvid |
Gebruikt om de bezoeker op meerdere websites te herkennen en hierdoor doelgerichte reclame te kunnen maken baseert op de preferenties van de bezoeker. |
Aanhoudend |
|
_uetvid_exp |
Bevat de vervaldatum voor de cookie met de overeenkomende naam (de twee bovenstaande cookies). |
Aanhoudend |
|
Ads/ga-audiences |
Gebruikt door Google AdWords om bezoekers die waarschijnlijk klanten worden opnieuw te benaderen. |
Sessie |
|
Bcookie |
Gebruikt door LinkedIn om gebruik van hun services te traceren. |
2 jaar |
|
Bscookie |
Gebruikt door LinkedIn om gebruik van hun services te traceren. |
2 jaar |
|
d/px |
Verzamelt gegevens over het gedrag van de bezoeker op de website om doelgerichte reclame te kunnen maken. |
Sessie |
|
fr |
Wordt gebruikt door facebook om een serie van reclame of geadverteerde producten te kunnen versturen. |
3 maanden |
|
Li_sugr |
Gebruikt om een probabilistische match van een gebruikers-ID te maken buiten de aangewezen landen. |
3 maanden |
|
Lidc |
Gebruikt door LinkedIn om gebruik van hun services te traceren. |
1 dag |
|
Lissc |
Gebruikt door LinkedIn om gebruik van hun services te traceren. |
1 jaar |
|
MUID |
Grotendeels gebruikt door Microsoft als uniek ID. Deze cookie zorgt ervoor dat de gebruiker herkend wordt over het gehele Microsoft domein. |
1 jaar |
|
NID |
Creëert een unieke ID voor de bezoeker om weer herkend te worden indien de bezoeker terugkomt , voor reclame doeleinden. |
6 maanden |
|
Tr |
Wordt gebruikt door facebook om een serie van reclame of geadverteerde producten te kunnen versturen. |
Sessie |
|
UserMatchHistory |
Herkent de bezoeker op meerdere websites om relevante reclame aan te kunnen bieden gebaseerd op de voorkeuren van de bezoeker. |
29 dagen |
1.4 Functionele cookies
Overige cookies hebben vooral betrekking op cookies die de functionaliteit van bepaalde functies overzien. In contrast met de cookies die informatie aangeven zorgen deze cookies ervoor dat bepaalde functies werken.
|
Cookie |
Doel |
Opslagperiode |
|
Lang |
Onthoud de door de gebruiker geselecteerde taal. |
Sessie |
|
Lang |
Opgezet door LinkedIn op het moment dat een web pagina een ‘Follow us’ link naar LinkedIn bevat. |
Sessie |
|
SS |
Benodigd voor de functionaliteit van de chat-bot. |
Sessie |
Heb je nog vragen over ons cookiebeleid? Neem dan gerust contact op via de onderstaande gegevens. Meer weten over onze privacywerkwijze? Bekijk dan ook https://smart-office.nl/privacy.
Hogehilweg 8 | 1101 CC | Amsterdam
Postbus 94186 I 1090 GD I Amsterdam
KvK Nr. 33186563
Onze Data Privacy Officer: Weroen Ramautar, eveneens te bereiken via privacy@merin.nl.
------------------------------------
Cookie Statement Smart Office
Index
Preface
This is the Smart Office cookie statement. We value a qualitative, transparent and proactive approach. We therefore see it as our responsibility and mission to ensure that you have a positive experience with our website. Partly for this reason, we have chosen to often work with cookies that improve our website use (whether or not in the long term). In this cookie policy you will see all the cookies that Smart Office uses.
What are cookies?
Cookies are small text files that are stored by an internet page on a PC, mobile phone or tablet. Because of these text files, the site responds in a predetermined manner. The site recognizes by a cookie, for example, when you are logged in. There are also cookies that collect information about the visit: which information is stored by which cookie can differ.
Cookie Purposes
The cookies are primarily intended to offer you as a visitor an optimal service and user experience. In addition, cookies are also placed for our own analysis, as well as for marketing purposes.
1. Types of cookies
In a general sense, three types of cookies can be distinguished. Read more about these cookie types below:
- Necessary cookies
Necessary cookies are used to improve the functionality of the site and make it work properly. An example of this are cookies that ensure that certain parts of the website are inaccessible if the visitor is not logged in.
- Analytical cookies
Analytical cookies are cookies that mainly keep data about the website. These are intended, for example, to map how the site is used by visitors and where improvements can be made. By using analytical cookies, it can be tracked, for example, whether a page of the website loads correctly. In essence, analytical cookies are cookies that serve as feedback to improve the experience of the site for the visitor.
- Marketing cookies
These cookies are used to show targeted advertisements to the visitor. The moment you are looking for a term that has to do with the services we provide, you may see an advertisement from us.
Below we offer you an overview of the cookies that are placed by Smart Office. All cookies are categorized based on their function. These cookies are displayed with the associated retention periods.
Necessary cookies are used for certain functions of the website to work properly. Below you will find an overview of the necessary cookies that Smart Office places. The storage period is also displayed.
|
Cookie |
Doel |
Storage period |
|
CONCRETE5 |
Registers whether the user is logged in. This allows the website owner to make parts of the website in accessible, based on the user's log-in status. |
Session |
|
Excludecalltracking |
This cookie identifies if the visitor has deselected any cookies, trackers or other audience targeting tools. |
Session |
|
Frontend |
Stores a random ID which ensures that a user can be uniquely identified as a guest or logged-in user. |
1 day |
Below you will find an overview of the analytical cookies that are placed and what the functions are of these cookies. The storage period is also displayed.
|
Cookie |
Doel |
Storage period |
|
_ga |
Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. |
2 years |
|
_gat |
Used by Google Analytics to throttle request rates. |
1 day |
|
_gd# |
Unclassified. |
Session |
|
_gid |
Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the website. |
1 day |
|
_hjAbsoluteSessionInProgress |
This cookie is used to count how many times a website has been visited by different visitors- this is done by assigning the visitor an ID, so the visitor does not get registered twice. |
1 day |
|
_hjid |
Sets a unique ID for the session. This allows the website to obtain data on visitor behavior for statistical purposes. |
1 year |
|
_hjid |
Sets a unique ID for the session. This allows the website to obtain data on visitor behavior for statistical purposes. |
Persistent |
|
_hjInludedInPagevieuwSample |
Determines if the user's navigation should be registered in a certain statistical place holder. |
1 day |
|
_hjInludedInPagevieuwSample |
Determines if the user's navigation should be registered in a certain statistical place holder. |
Persistent |
|
_hjTLDTest |
Detects the SEO-ranking for the current website. This service is part of a third-party statistics and analysis service (By improving certain technical aspects of the website, the position of your website in search engines will be increased, this is indicated by the SEO rank). |
Session |
|
acalltracker |
This cookie is necessary for the call-tracking functionality used by the website operator– The cookie sets an ID for the specific user, which allows the website's support team to recognize the u ser when calling their support, as well as seeing the user’s navigation on the website. |
29 days |
|
Acalltrackerreferrer |
This cookie is necessary for the call-tracking functionality used by the website operator– The cookie sets an ID for the specific user, which allows the website's support team to recognize the u ser when calling their support, as well as seeing the user’s navigation on the website. |
1 day |
|
Collect |
Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behavior. Tracks the visitor across devices and marketing channels. |
Session |
|
Li_sugr |
A cookie from LinkedIn that stores browser information. |
3 months |
|
TawkConnectionTime |
Allows the website to recognize the visitor, in order to optimize the chat-box functionality. |
Session |
Regarding the use of Google Analytics, we would like to make a few more points. First of all, we apply Google Analytics in a privacy-friendly way. This means that we have arranged the following matters:
- We have entered into a processor agreement with Google;
- Sharing data with third parties is always done anonymously within Google Analytics;
- We do not use other Google services via Google Analytics cookies.
The information is collected and then transferred to Google LLC in the United States of America (and stored there on Google servers). Since in this situation the personal data concerned is transferred to an organization outside the EEA, we will ensure that appropriate measures are taken to ensure an adequate level of protection of your personal data in accordance with applicable data protection law. In general, we will enter into standard contractual terms (as approved by the European Commission) with the recipient. For more information about data processing in the context of Google Analytics: read Google's privacy policy, as well as the privacy policy of Google Analytics.
Do you want to ensure that Google Analytics cookies are not placed on your devices when you visit our website? Then download and install the Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
On the page below you will find an overview of the marketing cookies that Smart Office uses and what the functions of these cookies are. The storage period is also displayed.
|
Cookie |
Doel |
Storage period |
|
_fbp |
Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers. |
3 months |
|
_gcl_au |
Used by Google AdSense for experimenting with advertisement efficiency across websites using their services. |
3 months |
|
_uetsid |
Collects data on visitor behavior from multiple websites, in order to present more relevant advertisement- This also allows the website to limit the number of times that they are shown the same advertisement. |
1 day |
|
_uetsid |
Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences. |
Persistent |
|
_uetsid_exp |
Contains the expiry-date for the cookie with corresponding name. |
Persistent |
|
_uetvid |
Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences. |
16 days |
|
_uetvid |
Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences. |
Persistent |
|
_uetvid_exp |
Contains the expiry-date for the cookie with corresponding name. |
Persistent |
|
Ads/ga-audiences |
Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behavior across websites. |
Session |
|
Bcookie |
Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services. |
2 years |
|
Bscookie |
Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services. |
2 years |
|
d/px |
Collects data on visitors preferences and behavior on the website- This information is used to make content and advertisement more relevant to the specific visitor. |
Session |
|
fr |
Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers. |
3 months |
|
Lang |
Set by LinkedIn when a web page contains an embedded "Follow us" panel. |
Session |
|
lidc |
Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services. |
1 day |
|
Lissc |
Used by the social networking service, LinkedIn, for tracking the use of embedded services. |
1 year |
|
MUID |
Used widely by Microsoft as a unique user ID. The cookie enables user tracking by synchronizing the ID across many Microsoft domains. |
1 year |
|
Tr |
Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers. |
Session |
|
UserMatchHistory |
Used to track visitors on multiple websites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences. |
29 days |
|
venc |
A cookie from WiQhit, this cookie creates recommendations on the site. |
1 day |
|
Veuid |
A cookie from WiQhit, this cookie creates recommendations on the site. |
2 years |
Other cookies mainly relate to cookies that oversee the functionality of certain functions. In contrast to the cookies that indicate information, these cookies ensure that certain functions work.
|
Cookie |
Doel |
Storage period |
|
Lang |
Remembers the user's selected language version of a website |
Session |
|
SS |
Necessary for the functionality of the website’s chat-box function. |
Session |
Do you have any questions about our cookie policy? Please feel free to contact us using the details below. Would you like to know more about our privacy practices? Check out https://smart-office.nl/privacy.
Hogehilweg 8 | 1101 CC | Amsterdam
mailbox 94186 I 1090 GD I Amsterdam
Chamber of Commerce no. 33186563
Our Data Privacy Officer: Weroen Ramautar, can also be reached via privacy@merin.nl.